Termeni și Condiții – fantech.ro
Acest acord reprezintă un contract și este necesar să fie acceptat înainte de comandarea oricărui produs de pe site-ul www.fantech.ro.
Orice comandă confirmată de Beneficiar, prin bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile” și prin apăsarea butonului „Confirmă comanda” reprezintă o acceptare din partea Beneficiarului a ofertei fantech.ro, în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic nr. 365/2002.
Selectarea opțiunii „Confirmă comanda” reprezintă o semnătură electronică, în sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice nr. 455/2001, având aceeași valoare juridică cu o semnătură olografă.
Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție. Prin accesarea acestui site și plasarea comenzilor pentru produsele noastre, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile de mai jos.
Fantech SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Ca urmare, vă recomandăm să verificați periodic această pagină. Site-ul www.fantech.ro, denumit în continuare Fantech sau Prestator, are ca scop promovarea și vânzarea produselor comercializate de compania noastră.
Prin utilizarea site-ului www.fantech.ro se consideră că sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezentate în această pagină. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați navigarea și/sau utilizarea site-ului.
1. Prețuri și Plată
1.1. Prețurile afișate pe www.fantech.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ sau nu TVA, în funcție de regimul fiscal aplicabil. Aceste prețuri pot varia în funcție de specificațiile produsului sau de modificările de pe piață.
1.2. Odată ce plata a fost efectuată către Prestator, prezentul acord devine contract cu valoare juridică conform art. 9 din Legea nr. 365/2002.
1.3. Prețurile afișate pe site pot fi modificate fără notificarea prealabilă a utilizatorilor. Prețurile nu au valoare de ofertă garantată și nelimitată în timp.
1.4. Produsele sunt însoțite de specificații tehnice. În cazul în care Beneficiarul solicită produse sau servicii speciale, Fantech poate solicita un preț diferit față de cel afișat pe site.
1.5. Modalitățile de plată acceptate sunt cele menționate pe site (transfer bancar, ramburs, online cu cardul). Comanda este procesată după confirmarea plății, dacă nu este stabilit altfel.
2. Confidențialitate
2.1. Părțile se obligă să nu dezvăluie informații confidențiale referitoare la afaceri, secrete comerciale, date financiare sau informații personale obținute pe parcursul colaborării, pe o perioadă de 5 ani de la încetarea acesteia, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
2.2. Informațiile furnizate de utilizatori prin intermediul site-ului (date de contact, date de facturare etc.) sunt supuse regulilor de confidențialitate și Politicii de protecție a datelor disponibile pe site.
2.3. Fantech nu poate garanta că mesajele transmise electronic vor fi primite în forma lor originală sau că acestea vor rămâne confidențiale pe durata transmiterii prin internet.
3. Obligații și Garanții
3.1. Produsele comercializate pe www.fantech.ro sunt însoțite de specificații tehnice și respectă normele și standardele aplicabile.
3.2. Fantech nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori de afișare a prețurilor, stocurilor sau caracteristicilor tehnice, însă va depune toate eforturile pentru a corecta eventualele erori apărute pe site.
3.3. Beneficiarul este responsabil să verifice compatibilitatea produselor achiziționate cu proiectele sale. Fantech oferă consultanță tehnică, însă decizia finală de utilizare aparține Beneficiarului.
3.4. Fantech nu poate fi tras la răspundere pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru eventualele daune rezultate din manipularea, depozitarea sau montajul incorect.
3.5. Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor specifice comunicate la momentul achiziției.
3.6. Fantech își rezervă dreptul de a refuza onorarea comenzilor care contravin legislației, politicilor companiei sau care sunt plasate cu rea-credință.
4. Returnări și Reclamații
4.1. Conform legislației privind protecția consumatorului, Beneficiarul persoană fizică are dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la recepționarea lor, fără a invoca un motiv.
4.2. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (neutilizate, nedeteriorate, în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele aferente).
4.3. Costurile de returnare sunt suportate de către Beneficiar, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrat greșit.
4.4. Reclamațiile privind defectele de fabricație sau neconformitatea produselor vor fi soluționate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu politica de garanție a companiei.
5. Limitarea Răspunderii
5.1. Fantech nu garantează că site-ul www.fantech.ro sau serverele care îl fac disponibil sunt lipsite de erori, viruși sau alte componente dăunătoare.
5.2. Fantech nu este responsabil pentru eventualele pierderi sau daune suferite ca urmare a utilizării produselor sau serviciilor achiziționate prin intermediul site-ului, în măsura permisă de lege.
5.3. Beneficiarul își asumă întreaga responsabilitate pentru alegerea produselor, utilizarea acestora și rezultatele obținute.
6. Dispoziții Finale
6.1. Fantech își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.
6.2. Orice dispută apărută între Beneficiar și Prestator va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat instanțelor competente din România.
6.3. Utilizarea site-ului www.fantech.ro implică acceptarea expresă a Termenilor și Condițiilor de mai sus.